Tak — konto w Moja Pokusa można usunąć razem z danymi, i to jest Twoje prawo, nie łaska serwisu. W praktyce oznacza to zniknięcie profilu, historii rozmów i wygenerowanych treści, choć część danych rozliczeniowych serwis może być prawnie zobowiązany przechować jeszcze jakiś czas.
Jak to wygląda krok po kroku
Usunięcie konta zgłaszasz w ustawieniach profilu (jeśli taka opcja jest dostępna bezpośrednio w panelu) albo mailowo do obsługi Moja Pokusa, z adresu powiązanego z kontem — to standardowy sposób na potwierdzenie, że to naprawdę Ty składasz wniosek, a nie ktoś inny podszywający się pod Twój profil. Zwykle trzeba potwierdzić decyzję (np. kliknięciem w link albo odpowiedzią na maila), po czym operator ma czas na realizację żądania zgodnie z RODO — w polskiej praktyce to najczęściej do 30 dni, choć konkretny termin i procedurę znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności serwisu.
Co znika, a co może zostać
Kasowane są: Twój profil, historia czatów z postaciami takimi jak Malwina czy Kacper, zapisane preferencje i wygenerowane w rozmowie treści. Zostać mogą dane, których prawo wymaga przechowywać dłużej niezależnie od Twojej woli — np. dokumenty rozliczeniowe związane z płatnościami, potrzebne do celów podatkowo-księgowych. To nie jest fanaberia serwisu, tylko obowiązek wynikający z przepisów, i dotyczy każdej firmy sprzedającej cokolwiek online, nie tylko AI companion.
Czego nie da się cofnąć
Warto to powiedzieć wprost: usunięcie konta jest nieodwracalne. Historia rozmów, "pamięć" postaci o Twoich wcześniejszych wiadomościach, wygenerowane zdjęcia — to wszystko znika bez możliwości przywrócenia. Postacie takie jak Zuzia są fikcyjne i generowane przez AI, więc po usunięciu konta nie ma gdzie „zapytać", żeby coś odtworzyć — nie istnieje osoba ani system, który pamięta Was poza zapisanymi w bazie danymi. Jeśli zależy Ci na zachowaniu jakichś fragmentów rozmów, zrób sobie kopię (np. zrzuty ekranu) zanim zgłosisz usunięcie.
Jeśli chcesz tylko zrobić sobie przerwę, a nie tracić rozmów bezpowrotnie, zapytaj obsługę o dezaktywację albo po prostu przestań korzystać z konta — usunięcie zostaw na moment, gdy jesteś pewny, że nie chcesz wracać.
Co zrobić konkretnie
Sprawdź ustawienia konta pod kątem opcji usunięcia profilu; jeśli jej nie ma, napisz do wsparcia Moja Pokusa z prośbą o usunięcie konta i danych, z tego samego adresu e-mail, na który konto jest zarejestrowane. W mailu możesz też zapytać wprost, jakie dane zostaną usunięte, a jakie i na jak długo zostaną zachowane z przyczyn prawnych — masz do tego prawo i dobry serwis powinien odpowiedzieć konkretnie, bez ogólników.
